En conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 que tienen por objeto dictar las disposiciones generales para la protección de datos personales y desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos así como el derecho a la información; por tanto, CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS, teniendo en cuenta su condición de responsable del tratamiento de datos de carácter personal que le asiste, se permite formular el presente texto que busca proteger tales derechos y datos personales y cualquier otro tipo de información que sea utilizada o que repose en nuestra base de datos o archivos. Por medio de este reglamento se establecen los criterios para obtener, recolectar, usar, tratar, procesar, intercambiar, transferir y transmitir los datos personales y establecer las responsabilidades de CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS y de sus empleados en el manejo y tratamiento de los datos personales que reposen en sus bases de datos y archivos.

OBJETIVO

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS.

ALCANCE

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales. 

OBLIGACIONES

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS, sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT:900.225.041-3 con domicilio principal en la CALLE 83 No. 16ª 44 (302) de la ciudad de BOGOTA, República de Colombia. Página www.corazonyelectrofisiologia.com Teléfono (1)4785577.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que realizará CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, conservación, uso, modificación, actualización, circulación y supresión, conforme a los procesos establecidos al respecto.

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

Los datos sensibles recolectados serán tratados con las siguientes finalidades: Debido a nuestro objeto social, el cual se basa en servicios de salud. La recolección, almacenamiento, conservación, uso, modificación, actualización, circulación y supresión, conforme a los procesos establecidos al respecto.

DERECHOS DE LOS TITULARES

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

(i)Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. 

(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. 

(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada. 

(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. 

(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. 

(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El área de COORDINACION ADMINISTRATIVA es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.

• DIRECCION: Calle 83 No. 16ª 44 (302)
• TELEFONO: 3172300037
• EMAIL: coordinacionadministrativa@corazonyelectrofisiologia.com

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

Nombre completo y apellidos Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto), Medios para recibir respuesta a su solicitud, Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información) Firma (si aplica) y número de identificación.

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-. 

VIGENCIA

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 01 de octubre de 2020. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos. Otros ejemplos de período de permanencia de los datos en la base, son los siguientes: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual con el Titular de la información. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos. Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo de 10 años a partir de la última confirmación de interés de parte del Titular.

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS, identificado con NIT:900.225.041-3 y con domicilio en CALLE 83 No. 16ª 44 (302) de BOGOTA, realizará el tratamiento de sus datos personales.

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, conservación, uso, modificación, actualización, circulación y supresión, conforme a los procesos establecidos al respecto.

2. DERECHOS DEL TITULAR:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a: 

(i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. (vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes. 

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO: El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en medio digital, en la siguiente pagina web: https://www.corazonyelectrofisiologia.com

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CORAZON & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS será el responsable del tratamiento y, en tal virtud, podrá recolectar, almacenar, conservar, usar, modificar, actualizar, circular y suprimir, conforme a los procesos establecidos al respecto. Para las siguientes finalidades: 

• Procesar, confirmar, programar y prestar los servicios de salud solicitados.
• Solicitar autorización a quien corresponda, ubicado en Bogotá, dependiendo del asegurador, para la prestación de los servicios de salud requeridos.
• Solicitar a terceros los insumos, productos o servicios requeridos para la prestación de los servicios de salud.
• Efectuar mensajes publicitarios.
• Realizar y presentar informes estadísticos, analíticos, epidemiológicos, de riesgo, construcción de GRD (Grupos Relacionados por el Diagnóstico), entre otros, que permitan la optimización de los servicios brindados en la Ips.
• Contactar al Titular con el fin de evaluar la calidad y/o satisfacción de los servicios de salud recibidos.
• Asesorar y/o apoyar la necesidad de servicios distintos del objeto social de la Ips, o que no sean prestados por ésta, pero sean requeridos por los pacientes, familiares y/o acompañantes.

Manifiesto que me informaron que, en caso de recolección de mi información sensible, tengo derecho a contestar o no las preguntas que me formulen y a entregar o no los datos solicitados. 

Entiendo que son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación por ejemplos datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. 

Manifiesto que me informaron que los datos sensibles que se recolectarán serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Procesar, confirmar, programar y prestar los servicios de salud solicitados.
• Solicitar autorización a quien corresponda, ubicado en Bogotá, dependiendo del asegurador, para la prestación de los servicios de salud requeridos.
• Solicitar a terceros los insumos, productos o servicios requeridos para la prestación de los servicios de salud.
• Efectuar mensajes publicitarios.
• Realizar y presentar informes estadísticos, analíticos, epidemiológicos, de riesgo, construcción de GRD (Grupos Relacionados por el Diagnóstico), entre otros, que permitan la optimización de los servicios brindados en la Ips.
• Contactar al Titular con el fin de evaluar la calidad y/o satisfacción de los servicios de salud recibidos.
• Asesorar y/o apoyar la necesidad de servicios distintos del objeto social de la Clínica, o que no sean prestados por ésta, pero sean requeridos por los pacientes, familiares y/o acompañantes.

DERECHOS DEL TITULAR Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes:

1. a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
2. b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
3. c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
4. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
5. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
6. f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

Estos derechos los podré ejercer a través de los canales o medios dispuestos por CORAZO & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS para la atención al público, la línea de atención 3172300037, el correo electrónico coordinacionadministrativa@corazonyelectrofisiologia.com y la oficina de atención al cliente, cuya información puedo consultar en www.corazonyelectrofisiologia.com, disponibles de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.

Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a CORAZO & ELECTROFISIOLOGIA COUNTRY SAS para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la sociedad en medio físico y que me dio a conocer antes de recolectar mis datos personales. Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.